سياسة الإرجاع والاسترداد

Thank you for shopping at VoidBE.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن عمليات الاسترداد والإرجاع.

تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.

التفسير والتعاريف

تفسير

الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية.

التعاريف

لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to VoidBE, Chennai.

2. Goods refer to the items offered for sale on the Service.

3. الطلبات تعني طلبًا منك لشراء بضائع منا.

4. تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.

5. Website refers to VoidBE, accessible from https://voidbe.com

6. أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

حقوق إلغاء طلبك

يحق لك إلغاء طلبك خلال 7 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.

The deadline for cancelling an Order is 7 days from the date on which You received the Goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح.

By email: support@voidbe.com

سوف نقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة.

شروط الإرجاع

لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:

1. The Goods were purchased in the last 7 days.

لا يمكن إرجاع البضائع التالية:

1. توريد السلع المصنوعة وفقًا لمواصفاتك أو المخصصة بشكل واضح.

2. توريد السلع التي لا تكون بطبيعتها صالحة للإرجاع، أو تتدهور بسرعة، أو التي يكون تاريخ انتهاء صلاحيتها قد انتهى.

3. توريد السلع غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم تفريغها بعد التسليم.

4. توريد السلع التي تكون بعد التسليم، بحسب طبيعتها، مختلطة بأصناف أخرى بشكل لا يمكن فصله.

نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.

يمكن استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط.

إعادة البضائع

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا.

تشيناي، تاميل نادو، 600028، الهند

We cannot be held responsible for Goods damaged or lost in return shipment. Therefore, We recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the Goods or proof of received return delivery.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا:

By email: support@voidbe.com